Regulamin sprzedaży usług: szkoleń i materiałów elektronicznych w sklepie internetowym www.excelexcel.pl/sklep.

Sprzedaż szkoleń i materiałów elektronicznych zwanych Usługą za pośrednictwem strony internetowej www.excelexcel.pl/sklep jest realizowana przez Adrian Wołoszyn, prowadzący działalność gospodarczą Adrian Wołoszyn, ul. Maciejkowa 34/4, 71-784 Szczecin NIP 9281901508, zwany dalej Sprzedawcą. Kontakt ze Sprzedawcą możliwy jest pod adresem e-mail: adrian.woloszyn@gmail.com

  • 1 Definicje

Na potrzeby niniejszego regulaminu, przyjmuje się następujące znaczenie poniższych pojęć:
1. Materiały elektroniczne, to materiały Video zamieszczone na platformie vimeo oraz materiały w formie plików xlsx, ppt, txt, pbi lub csv.
2. Szkolenia – w formie online, hybrydowej, stacjonarne lub szkolenia video.
3. Kupujący – osoba fizyczna, osoba prawna lub ułomna osoba prawna,
4. Konsument – osoba fizyczna, dokonująca zakupu w zakresie niezwiązanym bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową (zgodnie z treścią art. 221 kodeksu cywilnego),
5. Operator Płatności – Przelewy24.pl, którego właścicielem jest PayPro S.A. ul. Pastelowa 8, 60-198 Poznań, NIP 7792369887, REGON 301345068, wpisaną do rejestru przedsiębiorców przez Sąd Rejonowy Poznań – Nowe Miasto i Wilda w Poznaniu, VIII Wydz. Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego Nr KRS 0000347935, o kapitale zakładowym wynoszącym 4 500 000 zł, opłaconym w całości oraz wpisaną do rejestru krajowych instytucji płatniczych prowadzonego przez KNF -Komisję Nadzoru Finansowego pod numerem podmiotu w UKNF IP24/2014, jako krajowa instytucja płatnicza
6. Regulamin – niniejszy regulamin
7. Urządzenie – komputer lub inne urządzenie Kupującego, w tym mobilne zdolne do połączenia z Internetem, posiadające przeglądarkę, a w przypadku Usługi porada online dodatkowo z zainstalowanym Skype, posiadające wbudowaną lub przyłączaną kamerę, głośnik i mikrofon
8. Strona – strona internetowa sklepu dostępna pod adresem www.excelexcel.pl/sklep
9. Sprzedawca – Adrian Wołoszyn, prowadzący działalność gospodarczą Adrian Wołoszyn, Ul. Maciejkowa 34/4 71-784 Szczecin NIP 9281901508

  • 2 Postanowienia wstępne
  1. Za pośrednictwem Strony, Sprzedawca prowadzi sprzedaż szkoleń i materiałów elektronicznych oraz świadczy na rzecz Kupującego usługę drogą elektroniczną polegającą na umożliwieniu Kupującemu zawarcia ze Sprzedawcą umowy o dostarczenie treści cyfrowych w postaci szkolenia.
    2. Do dokonania zakupu za pośrednictwem Strony konieczne jest spełnienie następujących warunków technicznych przez komputer lub inne urządzenie Kupującego:
    a) dostęp do Internetu,
    b) standardowy system operacyjny,
    c) standardowa przeglądarka internetowa,
    d) posiadanie aktywnego adresu e-mail.
    3. Do korzystania z Usług konieczne jest spełnienie następujących warunków technicznych przez komputer lub inne urządzenie Kupującego:
    a) dostęp do Internetu, najlepiej z szybkością odbierania 10 Mbps lub większą dla plików video
    b) standardowy system operacyjny,
    c) standardowa przeglądarka internetowa z włączoną obsługą cookies,
    d) możliwość odtwarzania plików audio i wideo,
    e) posiadanie aktywnego adresu e-mail.
    f) umowa zakupu usług
    g) narzędzie, z którego przeprowadzane jest szkolenie (Microsoft Excel 2013 lub późniejszy, power point, think-cell, PowerBI desktop)
    4. Kupujący nie może dokonać zakupu anonimowo, ani pod pseudonimem.
    5. Wszystkie ceny podane na Stronie są cenami brutto.
    6. Administratorem danych osobowych przetwarzanych w związku z realizacją postanowień niniejszego Regulaminu jest Sprzedawca. Dane osobowe przetwarzane są w celach, w zakresie i w oparciu o zasady wskazane w polityce prywatności opublikowanej na stronie excelexcel.pl. Podanie danych osobowych jest dobrowolne. Każda osoba, której dane osobowe przetwarza Sprzedawca ma prawo do wglądu w ich treść oraz prawo do ich aktualizacji i poprawiania.
  • 3 Prawa własności intelektualnej
  1. Sprzedawca poucza niniejszym Kupującego, że Szkolenie stanowi utwór w rozumieniu ustawy z dnia 4 lutego 1994 r. o prawie autorskim i prawach pokrewnych, do którego prawa autorskie przysługują Sprzedawcy.
    2. Sprzedawca poucza niniejszym Kupującego, że dalsze rozpowszechnianie Szkolenia i materiałów video bez zgody Sprzedawcy stanowi naruszenie praw autorskich przysługujących Sprzedawcy do Szkolenia i materiałów elektronicznych i może skutkować odpowiedzialnością cywilną lub karną.
  • 4 Zakup Usług
  1. W celu zakupu szkolenia lub materiałów elektronicznych zwanych dalej Usługą, Kupujący musi podjąć następujące kroki:
    a) wybrać usługę spośród dostępnych Usług w ofercie na Stronie. Ceny usług mogą się różnić w zależności od rodzaju usług lub ich pakietów,
    b) kliknąć przycisk zakupu, dokończyć Zamówienie i wykonać płatność,
    c) wypełnić formularz zamówienia, podając dane niezbędne do realizacji zamówienia i wybrać sposób płatności – wybór sposobu płatności ogranicza się do wyboru płatności przelewem bankowym lub kartą u Operatora Płatności Przelewy24.pl. Jedyną formą płatności za Usługę jest płatność elektroniczna za pośrednictwem Operatora Płatności,
    d) w przypadku chęci otrzymania Faktury VAT dla firm zarejestrowanych w Polsce należy przesłać mailem informacje na adres adrian.woloszyn@gmail.com. Podając prawidłowe dane i NIP
    e) zaakceptować Regulamin – akceptacja Regulaminu jest dobrowolna, ale niezbędna do dokonania zakupu Usługi,
  2. Po kliknięciu w przycisk zakupu Kupujący zostanie przeniesiony na stronę Operatora Płatności celem dokonania zapłaty ceny za wybraną Usługę.
    3. Po skutecznym dokonaniu płatności, Kupujący zostanie przeniesiony na Stronę z potwierdzeniem zakupu. Z tą chwilą Strony zawarły Umowę na Usługę, a w przypadku usługi szkolenia online Umowę o dostarczenie treści cyfrowych. Potwierdzenie zakupu Kupujący otrzyma również na adres e-mail podany w formularzu zamówienia. Materiały elektroniczne zostaną udostępnione kupującemu niezwłocznie, ale nie dłużej niż do 7 dni roboczych.
  • 5 Udostępnienie i korzystanie ze szkolenia i materiałów elektronicznych
  1. Zakupione Szkolenie zostanie udostępnione Kupującemu poprzez przesłanie mu na podany w formularzu zamówienia adres e-mail danych dostępowych do materiałów video i plików.
    2. Dane dostępowe, o których mowa w ust. 1 powyżej, zostaną wysłane Kupującemu niezwłocznie po zawarciu umowy.
    3. Korzystanie ze Szkolenia wymaga połączenia z Internetem.
    4. Kupujący uzyskuje dostęp do Szkolenia na czas 1 rok. Sprzedawca w wyjątkowej sytuacji może podjąć decyzję o wyłączeniu dostępu do Szkolenia w trybie on-line, o czym uprzedzi Kupującego przynajmniej z miesięcznym wyprzedzeniem.
    5. Kupujący przyjmuje do wiadomości, że zalogowanie się przez Kupującego do serwisu Sprzedającego oferującego szkolenie online jest równoznaczne z jego odsłuchaniem i odtworzeniem oraz z utratą prawa do odstąpienia od Umowy.
    6. Kupujący nie może udostępniać swoich danych dostępowych tj. logowania do panelu kursanta osobom trzecim.
  • 6 Odstąpienie Konsumenta od umowy
  1. Konsument, który zawarł ze Sprzedawcą umowę na odległość, ma prawo odstąpić od umowy bez podawania przyczyny w terminie 14 dni od dnia zawarcia umowy.
    2. Prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość nie przysługuje Konsumentowi w odniesieniu do umów o dostarczanie treści cyfrowych, które nie są zapisane na nośniku materialnym, jeżeli spełnianie świadczenia rozpoczęło się za wyraźną zgodą konsumenta przed upływem terminu do odstąpienia od umowy i po poinformowaniu go przez przedsiębiorcę o utracie prawa odstąpienia od umowy.
    3. Aby odstąpić od umowy, Konsument musi poinformować Sprzedawcę o swojej decyzji o odstąpieniu od umowy w drodze jednoznacznego oświadczenia – na przykład pismo wysłane pocztą, faksem lub pocztą elektroniczną.
    4. Aby zachować termin do odstąpienia od umowy, wystarczy, aby Konsument wysłał informację dotyczącą wykonania przysługującego Konsumentowi prawa odstąpienia od umowy przed upływem terminu do odstąpienia od umowy.
    5. W przypadku odstąpienia od umowy, Sprzedawca zwraca Konsumentowi wszystkie otrzymane od Konsumenta płatności niezwłocznie, nie później niż 14 dni od dnia, w którym Sprzedawca został poinformowany o wykonaniu prawa odstąpienia od umowy.
  • 7 Odpowiedzialność za wady
  1. Sprzedawca ma obowiązek dostarczyć Kupującemu szkolenie wolne od wad.
    2. Sprzedawca jest odpowiedzialny względem Kupującego, jeżeli szkolenie ma wadę fizyczną lub prawną (rękojmia za wady).
    3. Jeżeli Kupujący stwierdzi wadę szkolenia, powinien poinformować o tym Sprzedawcę, określając jednocześnie swoje roszczenie związane ze stwierdzoną wadą lub składając oświadczenie stosownej treści.
    4. Kupujący może kontaktować się ze Sprzedawcą, wysyłając wiadomość e-mail na adres adrian.woloszyn@gmail.com
    5. Sprzedawca ustosunkuje się do składanej przez Kupującego reklamacji w ciągu 14 dni od dnia doręczenia mu reklamacji.
  • 8 Pozostałe postanowienia
  1. Sprzedawca wyraża zgodę na poddanie ewentualnych sporów wynikłych w związku z zawartymi umowami, w tym o dostarczenie treści cyfrowych na drodze postępowania mediacyjnego. Szczegóły zostaną określone przez strony konfliktu.
    2. Konsument ma możliwość skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń. Między innymi, Konsument ma możliwość:
    1. zwrócenia się do stałego polubownego sądu konsumenckiego z wnioskiem o rozstrzygnięcie sporu wynikłego z zawartej umowy,
    2. zwrócenia się do wojewódzkiego inspektora Inspekcji Handlowej z wnioskiem o wszczęcie postępowania mediacyjnego w sprawie polubownego zakończenia sporu między Konsumentem a Sprzedawcą,
    3. skorzystania z pomocy powiatowego (miejskiego) rzecznika praw konsumenta lub organizacji społecznej, do której statutowych zadań należy ochrona konsumentów.
    3. Bardziej szczegółowych informacji na temat pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, Konsument może szukać na stronie internetowej http://www.uokik.gov.pl.
    4. Konsument może również skorzystać z platformy ODR, która dostępna jest pod adresem ec.europa.eu/consumers/odr. Platforma służy rozstrzyganiu sporów pomiędzy konsumentami i przedsiębiorcami dążącymi do pozasądowego rozstrzygnięcia sporu dotyczącego zobowiązań umownych wynikających z internetowej umowy sprzedaży lub umowy o świadczenie usług.
    5 Zasady przetwarzania danych osobowych oraz wykorzystywania plików cookies opisane zostały w polityce prywatności dostępnej na: https://excelexcel.pl/polityka-prywatnosci/